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图为自助挂号缴费一体机

年初以来，桦甸市人民医院认真贯彻落实《桦甸市卫生健康局优化营商环境改善医疗服务实施方案》精神，着力提升医疗服务水平，进一步优化营商环境。

市医院以“看病不求人”为落脚点，全力打造方便、快捷、舒心的医疗服务，紧紧围绕群众最关注的看病信息、看病过程、看病结果，全面加强医院管理，大力实施“优质服务便民”工程，扎实推进“互联网+医疗”服务，让患者挂号少排队、候诊少等待、检查少跑腿、取药少麻烦、诊疗更暖心、服务更贴心、付费更放心、住院更省心。先后投入55万元，购进自助挂号缴费一体机26台、自助报告机4台。

目前，在桦甸市人民医院就医的患者，基本都可使用自助终端进行挂号、缴费、查询以及打印检验检查报告等服务。自助服务终端的使用，大大优化了医院的服务流程，对日常就诊中的挂号、缴费和取报告等环节实现一站式服务，避免患者重复排队付费，缩短就诊排队次数和等候时间，不仅提升了医院日常营运效率和服务质量，同时极大改善了患者的就医体验。